本土新增87+782！出游变数大，买“酒店取消险”就能减少损失吗？
国家卫健委24日通报，23日0时至24时，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增新冠肺炎本土确诊病例87例（甘肃26例，广西23例，四川18例，广东11例，上海3例，江西3例，重庆3例），含30例由无症状感染者转为确诊病例（甘肃17例，广西9例，四川3例，广东1例）。无新增死亡病例。
31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增本土无症状感染者782例（甘肃335例，广西325例，四川33例，上海21例，河南17例，云南15例，安徽11例，广东10例，江西7例，天津3例，新疆3例，辽宁1例，重庆1例）。
上海
24日，上海市新增12个疫情中风险区：
浦东新区浦兴路街道东陆新村五街坊；
虹口区广中路街道广秀路66号（配电所）；
杨浦区五角场街道三门路358弄，杨浦区控江路街道黄兴小区，杨浦区定海路街道隆昌路66号；
宝山区罗店镇赵巷街96弄2-15号，宝山区高境镇三门路555弄（除煤气公司自管房），宝山区高境镇逸仙路1321弄，宝山区顾村镇陈家行村花家桥34号、35号、38号、42号，宝山区杨行镇北宗村严江巷，宝山区杨行镇湄浦村华宝五金厂，宝山区张庙街道长江西路1568号通河二村4号。
上海市宝山区定于24日至26日晚开展3次全区核酸筛查，检测结果出来前村居实行封闭管理，民众第二天需持24小时内核酸阴性证明出社区。
甘肃
23日起，甘肃兰州城关区雁南街道大雁滩村社区雁西路自建房片区（区政府雁滩住宅小区以北、雁滩日杂市场以东、雁西路以西、常顺苑以南）、雁南街道张苏滩鸿辉宾馆等12个区域调整为高风险地区。
24日，广西北海市银海区新增银海区银滩镇海兴社区嘉盛名都小区、银滩镇海兴社区杭州路廉租房小区、银滩镇海兴社区桐洋家园小区、银滩镇海兴社区九州家园南区等67个高风险地区。
广东
23日，深圳市罗湖区笋岗街道笋岗村141至163栋、165至167栋、177至181栋，笋岗街道粤华楼、桃园路100号，笋岗街道“梅园新村1至8栋、裕华大厦、裕华单身公寓、裕华宿舍楼、银山楼C座”围合区域调整为中风险地区。
河南
浙江新闻+
出游变数大
买“酒店取消险”就能减少损失吗？
通过网络平台预订机票、酒店或民宿时，平台经常一起销售“酒店取消险”，平台商家多会宣称，购买这一保险，如果消费者后期需要取消预订时，可以弥补损失。
买了“取消险”，理赔时出现问题
花15元买了无理由取消险，却无法享受到全额退款的保障。投诉以后，耗时耗力，钱女士才拿到了酒店的全额退款。
在消费者服务平台“黑猫投诉”上，广西南宁的周女士也反映了自己的类似经历。
6月27日，她在某App上预订了广西北海涠洲岛7月2日—3日、7月3日—4日的两个酒店订单，但6月30日上午收到因台风原因所有船只停航的消息，酒店告知他们直接取消订单，无论她有没有买酒店取消险都会全额退款。她取消订单收到退款后，却发现平台依旧收取了她两单的取消无忧保险费，共计78元。
△ 周女士在“黑猫投诉”上的消费投诉
周女士认为，取消订单并非其个人原因导致，退订因为台风，属于不可抗力，而平台客服回复称，只要取消订单，“取消无忧”保险就会自动生效。
总台记者随即拨打了某平台客服电话，客服表示，即使购买了酒店取消险，取消订单一般也不能全额退款。“是赔付70%—90%。保险一旦生效，保险费就不退的。不可抗力因素导致您没有办法出行，您可以跟我们协商，我们帮您跟酒店协商免费取消，如果实在不行可以走保险。”
不过，总台记者查询相关产品说明注意到，使用规则中约定，因非用户原因（例如自然灾害、酒店过错方等）导致退票，权益未被使用时将为您退款。
业内人士：“取消险”并非可随意取消
总台记者在多个网络消费投诉平台上查询发现，类似消费投诉较多，比如酒店同意免费取消订单，险企不退“取消险”；取消酒店预订，遭遇理赔“踢皮球”等。
资深保险业内人士张朋提醒消费者注意，买了取消险，并不意味着可以随意取消订单。这种取消险不会单独销售，而是在酒店预订页面搭售。消费者往往容易忽略合同条款，把“取消险”理解为可以“随意取消预订”，不想出行即可全额退款。
△ 来源：视觉中国
张朋还表示，遇到不可抗力因素，保险公司应无条件退款。“但是不可抗力的界定，能不能拿出官方的证明？这是个问题。”另外，他指出，因投诉或诉讼的成本较高，消费者即使吃了亏，大多只会在网上发发牢骚。
也有保险业内人士指出，类似酒店取消险这种意外风险类险种，产品设计还有待完善，重要的是市场还不成熟，不仅仅指保险公司在这方面不成熟，客户方面也不成熟。
律师：消费者应看清保险条款
北京市大成律师事务所张长丹律师提醒消费者，在购买和使用这类保险产品时要关注相关产品合同细节、及时和客服沟通，保存证据。
张长丹律师建议，消费者投保酒店取消险前，建议至少特别留意两方面内容。“一是了解预订的酒店是否支持无理由取消订单或退订并全额退款，如果酒店本身就支持，可能就没有太大的投保必要。消费者在预订酒店付款前应仔细检查订单内容，避免‘被默认’投保。二是仔细阅读保单、投保须知等保险合同内容，特别是投保、理赔和退费条件。有些酒店取消险被宣传为‘无理由取消’，但在保险合同中可能约定一系列理赔限制条件和除外责任。有消费者可能因遭遇台风、地震、疫情等客观情况导致无法出行，从酒店收到全额退款的同时也希望拿回保险费，就需要在投保前看清保险合同中的退费条件和程序，在出现约定的退费情形时及时联系保险人沟通。”
更多新闻
来源：综合央视新闻、新闻联播、中央广电总台中国之声，版权归原作者所有。
编辑：薛妍辰关注！